Informativa sul trattamento dei dati personali
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”). Ultimo aggiornamento: 10 novembre 2026.
Questa informativa spiega quali dati personali raccoglie il sito www.otticapiccolo.it, perché li raccoglie, per quanto tempo li conserva e quali diritti hai.
1. Titolare del trattamento
FOTO OTTICA PICCOLO di PICCOLO TIZIANO Sede: Piazza C. A. dalla Chiesa 34, 35010 Curtarolo (PD), Italia P. IVA 00737520288 Email: ottica.piccolo@libero.it · PEC: fotootticapiccolo@pec.it Telefono: 049 5591130
Il titolare non ha nominato un responsabile della protezione dei dati (DPO), perché non è obbligatorio per la sua attività.
2. Quali dati raccogliamo
Dati che ci fornisci tu
- Modulo contatti: nome, cognome, email, telefono, sede di preferenza e messaggio. Il modulo non invia i dati a un server del sito: apre il programma di posta del tuo dispositivo con il messaggio già compilato, e sei tu a inviarlo. I dati arrivano quindi alla casella email del negozio.
- Prenotazione online: nome, cognome, email, telefono, sede, servizio, giorno e orario scelti e le eventuali note. I dati sono raccolti da Cal.com, il servizio che gestisce il calendario, e inseriti nel Google Calendar del negozio.
Ti chiediamo di non scrivere nel messaggio o nelle note informazioni sulla tua salute (per esempio patologie o terapie): non servono per fissare l’appuntamento. Ne parleremo, se necessario, di persona in negozio.
Dati raccolti automaticamente
- Dati tecnici di navigazione: il servizio che ospita il sito registra per motivi tecnici e di sicurezza l’indirizzo IP, la data e l’ora della richiesta, la pagina visitata e il tipo di browser.
- Statistiche anonime: per sapere quante persone visitano il sito e da dove arrivano, usiamo Cloudflare Web Analytics. Conta le visite in forma aggregata, senza cookie e senza identificare o seguire i singoli visitatori.
Il sito non usa cookie di profilazione o di pubblicità. I dettagli sono nella Cookie Policy.
3. Perché li trattiamo e su quale base giuridica
| Finalità | Base giuridica (GDPR) |
|---|---|
| Rispondere alle richieste inviate con il modulo contatti | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) |
| Gestire la prenotazione: fissare, confermare, spostare o annullare l’appuntamento | Misure precontrattuali su tua richiesta (art. 6.1.b) |
| Far funzionare il sito e proteggerlo da abusi e attacchi | Legittimo interesse del titolare alla sicurezza del sito (art. 6.1.f) |
| Statistiche anonime e aggregate sulle visite | Legittimo interesse del titolare a migliorare il sito, senza identificare le persone (art. 6.1.f) |
| Adempiere a obblighi di legge o richieste delle autorità | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
Non usiamo i tuoi dati per inviarti pubblicità o newsletter. Se in futuro volessimo farlo, ti chiederemo prima il consenso.
Fornire i dati del modulo e della prenotazione è facoltativo, ma senza i dati contrassegnati come obbligatori non possiamo risponderti né fissare l’appuntamento.
4. Chi tratta i dati per nostro conto
I fornitori seguenti trattano i dati per conto del titolare, come responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), salvo dove indicato:
| Servizio | Fornitore | Dati | Dove e come |
|---|---|---|---|
| Hosting del sito, sicurezza e statistiche anonime | Cloudflare, Inc. | Dati tecnici di navigazione | Stati Uniti e rete globale. Il trasferimento è regolato da clausole contrattuali standard e, dove applicabile, dal Data Privacy Framework UE-USA. Privacy Policy |
| Prenotazioni online | Cal.com, Inc. | Dati della prenotazione | Stati Uniti. Il trasferimento è regolato da clausole contrattuali standard e, dove applicabile, dal Data Privacy Framework. Elenco dei sub-responsabili: trust.cal.com. Privacy Policy |
| Agenda degli appuntamenti | Google Ireland Limited (Google Calendar) | Dati della prenotazione | Dati in Europa, con possibili trasferimenti negli Stati Uniti. Privacy Policy |
| Casella email del negozio | Libero (Italiaonline S.p.A.) | Messaggi ricevuti dal modulo | Italia. Privacy Policy |
| Mappe dei negozi | OpenStreetMap Foundation | Indirizzo IP del dispositivo, al caricamento della mappa | Regno Unito. Privacy Policy |
Link esterni. I pulsanti WhatsApp, Facebook e Instagram sono semplici link: nessun dato viene inviato a Meta finché non ci clicchi. Se li usi, si applica l’informativa privacy di Meta (WhatsApp, Facebook e Instagram).
I caratteri e i video del sito sono caricati dal sito stesso, non da servizi esterni.
I dati non vengono diffusi né venduti a terzi.
5. Per quanto tempo li conserviamo
- Messaggi del modulo contatti: il tempo necessario a rispondere e a gestire la richiesta, e comunque non oltre 12 mesi.
- Prenotazioni: fino all’appuntamento e per i 12 mesi successivi, per gestire eventuali richieste o contestazioni. Se diventi cliente, i dati necessari sono conservati secondo gli obblighi di legge (per esempio fiscali).
- Dati tecnici di navigazione: per il tempo deciso dal fornitore dell’hosting per motivi di sicurezza.
- Statistiche: sono aggregate e non riconducibili a una persona.
6. I tuoi diritti
In qualsiasi momento puoi chiedere di:
- accedere ai tuoi dati e riceverne copia (art. 15);
- correggerli (art. 16) o cancellarli (art. 17);
- limitarne il trattamento (art. 18);
- riceverli in un formato leggibile (portabilità, art. 20);
- opporti al trattamento basato sul legittimo interesse (art. 21).
Per esercitarli scrivi a ottica.piccolo@libero.it o alla PEC fotootticapiccolo@pec.it. Ti rispondiamo entro un mese.
Se ritieni che il trattamento violi il GDPR, puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
7. Minori
Il sito non è rivolto ai minori di 14 anni. Le prenotazioni per un minore vanno fatte da un genitore o da chi ne esercita la responsabilità.
8. Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa, per esempio se cambiamo un servizio. La data dell’ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.